上层则面向保险、政务、医疗等行业，提供可直接部署的场景化解决方案。 “我们不是单纯卖AI工具，而是交付真正能够落地的业务能力。”王峰表示。 这一方向也反映出当前企业级AI市场的重要变化。随着大模型能力逐渐趋同，行业竞争开始从“模型参数”转向“业务融合深度”。 尤其在客服、外呼、回访、质检等高频通信场景中，AI不仅需要具备对话能力，更需要同时完成流程协同、工单生成、数据归档、合规审计等复杂业务
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发布时间：12:49:18
